Chèques Cadeaux Hôtel Restaurant

Offrez un chèque cadeau pour L’Hôtel Restaurant Les Fleurs à la personne de votre choix !

Comment procéder ?

Imprimez les 2 exemplaires ci-dessous, et remplissez-les.
Retournez 1 exemplaire accompagné du chèque de règlement (montant libre) à :

HÔTEL RESTAURANT LES FLEURS
69, route de Vézelay
89200 PONTAUBERT
Tél. : 03 86 34 13 81

Offrez l’autre exemplaire à la personne de votre choix.

 

Conditions Générales de Vente de l'Hôtel Les Fleurs

1. Introduction

Les présentes conditions générales de ventes, dénommées ci-après "conditions", sont conclues entre

D'une part,

La société HOTEL LES FLEURS au Siren N°381 237 767

Ci-après, dénommée www.hotel-lesfleurs.com

Et d'autre part,

Les personnes, particuliers ou non, souhaitant effectuer un achat de chèques cadeaux via le site :
www.hotel-lesfleurs.com

Ci-après, dénommées le "client" ou "les clients".

2. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales visent à définir les modalités de vente entre www.hotel-lesfleurs.com et ses Clients,

Elles précisent les conditions générales de réalisation des différentes étapes de la vente, de la passation de la commande à la livraison des produits et assurent le suivi de cette commande entre les parties.

Les présentes conditions générales de ventes régissent la vente des chèques cadeaux se trouvant sur le site marchand de www.hotel-lesfleurs.com. Ces conditions s'appliquent également pour les autres modes de ventes : courrier électronique, commande postale, téléphone.

3. La Commande

3.1 Passation de la commande :

Les différents modes de passation de commande sont : www.hotel-lesfleurs.com, courrier postal, courrier électronique ou téléphone.

Le client s'engage à fournir les informations suivantes lors de la passation de la commande :

Identification du client : Nom, prénom, adresse, téléphone, messagerie.
Désignation des produits demandés
Quantités commandées
Mode de paiement choisi.
La commande est formalisée :

Signature du client par envoi du client du paiement.
Cette passation constitue un engagement irrévocable du client, sauf pour ce qui est du délai de rétractation (voir paragraphe 8).

Les produits commandés seront livrés dans la limite des stocks disponibles.

3.2 La commande
3.2.1 Capacité à contracter :

Les conditions légales d'exercice de l'achat en ligne sont régies par les articles 1124 et 488 du Code Civil, et la loi dite HAMON du 17 mars 2014.

3.2.2 Acceptation des conditions par le client :

Le fait pour le client de cocher la case" j'ai lu et j’accepte les conditions générales de vente" avant de valider sa commande entraine automatiquement l'acceptation express par celui-ci et sans restriction ni réserve des présentes Conditions Générales de Vente".

3.2.4 Refus d'une commande :

Nous nous réservons la possibilité de ne pas assurer une commande (par ex: impayés, litige déclaré) et nous vous avertirons par courrier électronique ou par téléphone de ce cas de figure.

3.2.5 Délais de paiement par virement bancaire ou chèque :

Le paiement différé par chèque ou virement doit intervenir dans un délai de 15 jours faute de quoi la commande sera annulée.

3.2.6 Prix :

Nos prix s'entendent en Euros, TVA comprise, La TVA applicable aux produits sera celle en vigueur au jour de la commande.

3.3 Enregistrement/ confirmation de commande

Votre commande est définitive dès lors que vous recevez un email de confirmation de notre part.

4. Paiement de la commande

4.1 Mode de Paiement de la commande

Les différents moyens de paiement à votre disposition sont :

  • Par chèque
  • Par virement

En cas de retard éventuel de paiement (refus d'encaissement de chèque...) il appartient au client de régler par tout autre moyen approprié, faute de quoi la commande sera annulée.

4.2 Transfert de propriété des produits objets de la commande :

Le client sera propriétaire de la marchandise commandée à partir de la date de règlement total de la commande.

5. Livraison de la commande

5.1 Délai de livraison :

Les chèques cadeaux sont imprimables directement depuis le site Internet www.hotel-lesfleurs.com et ne sont donc pas soumis à des conditions de livraison.

6. Force majeure

Des cas de force majeure : grève ou catastrophes naturelles, peuvent entraver la bonne réalisation d'une commande et en suspendrait automatiquement l'exécution après un certain délai. Ces cas s'ajoutent à ceux habituellement retenus pour la jurisprudence française.

7. Réclamation pour non-conformité

Le client peut porter réclamation dans un délai maximum de 15 jours après réception de la marchandise en cas de :

  • Non-conformité du produit par rapport à la commande
  • D'une erreur sur le produit envoyé.

8. Droit de rétractation

Loi HAMON du 14 mars 2014 : Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter du jour où le contrat à distance est conclu, et dont nous avons accusé réception par mail, incluant les informations relatifs à nos conditions générales de ventes et les conditions contractuelles de rétractation. Ces conditions sont exclues en cas de vente de denrées périssables.

Pour télécharger le bordereau de rétractation, cliquez ici.

9. Garanties

Article 1641 et suivant du Code Civil : garantie contre les vices cachés.

10. Signature électronique - Protection des données -

La signature électronique est matérialisée par le clic de validation.

Selon l'article 34 de la loi " informatique et libertés" du 6 janvier 1978, le traitement automatique des informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

11. Propriété intellectuelle

Nous avons la propriété intellectuelle de notre site au niveau de sa présentation, de son contenu dont les images.

La reproduction partielle ou totale du site est formellement interdite.

12. Différents et lois Françaises

Si litige et absence d'accord amiable, le tribunal compétent sera celui de DIJON et se sont les lois françaises qui seront appliquées systématiquement.

13. Durée et application

Ces conditions générales de ventes s'appliquent sur l'ensemble des produits que nous vendons sur notre site www.hotel-lesfleurs.com et cela pour une durée d'un renouvelable par tacite reconduction.

 

"j'ai lu et j’accepte les conditions générales de vente" avant de valider sa commande entraine automatiquement l'acceptation express par celui-ci et sans restriction ni réserve des présentes Conditions Générales de Vente".

Chèque cadeau

Comment l’utiliser ?

Présentez votre bon cadeau à l’hôtel ou le restaurant de Les Fleurs et profitez d’une réduction d’un montant correspondant au montant indiqué sur le bon cadeau.

Aucune monnaie ne pourra être rendue sur un chèque cadeau.

Ce chèque est à valable un an à compter de la réception du chèque par la poste, uniquement dans l’établissement Les Fleurs, situé 69, Route de Vézelay à PONTAUBERT dans l’Yonne (89200 - Bourgogne).

 

Siren : 381 237 767 - 69 Route de Vézelay 89200 Pontaubert - Tél. : 03 86 34 13 81

Les Fleurs est un hôtel-restaurant situé à Pontaubert, près d’Avallon et Vézelay, en Bourgogne (89, Bourgogne), aux portes du Morvan.
Etablissement classé Logis de France, les propriétaires Claire et Régis, Maître Restaurateur, vous accueillerons dans une ambiance chaleureuse et un décor raffiné.